Hospital CareVerificada
Jovem Aprendiz (Recepção) - Hospital Vera Cruz 11623764
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
Você será responsável por acolher pacientes e visitantes e ajudá-los a se orientar durante a permanência no hospital. Nesta função, você contribuirá para o bom andamento das rotinas do setor e para uma experiência mais tranquila para quem chega à unidade.
Responsabilidades
- Acompanhar pacientes até as acomodações de internação, exames, consultas e outros locais, auxiliando com a bagagem quando necessário.
- Orientar pacientes sobre o uso de recursos da acomodação, como telefone, campainha, ar-condicionado e televisão, e indicar a localização dos banheiros.
- Entregar prontuários e fichas de atendimento nos setores correspondentes, seguindo os procedimentos de protocolo.
- Informar visitantes e, quando necessário, indicar ou acompanhar o trajeto até os setores.
- Apoiar as rotinas do setor, preencher formulários e listas de verificação e atender às solicitações da liderança.
- Zelar pela organização e manutenção do setor, acionando a equipe de higiene em situações urgentes e comunicando outras necessidades à liderança.
Requisitos obrigatórios
- Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio.
- Conhecimento básico ou intermediário do Pacote Office.
- Disponibilidade para trabalhar em Campinas, de segunda a sexta-feira, das 14h às 20h.
Diferenciais
- Disposição para apoiar pacientes e visitantes com atenção e cordialidade.
- Organização e cuidado no cumprimento de procedimentos e rotinas.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa atenciosa, organizada e colaborativa, que goste de ajudar e saiba se comunicar com clareza. Sua contribuição será importante para acolher pacientes e visitantes e apoiar as atividades diárias do setor.