Sobre a empresa
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Hapvida!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
Sobre a vaga
Nesta posição, você contribuirá para a organização do atendimento médico e para a experiência dos beneficiários, apoiando os processos de agendamento, autorização, documentação e acompanhamento de consultas e exames.
Responsabilidades
- Localizar agendamentos, confirmar consultas e orientar beneficiários sobre prestadores e atendimentos.
- Emitir guias para exames e solicitar autorizações a outras operadoras, quando necessário.
- Preparar e organizar formulários e pastas para o atendimento médico, além de cadastrar a biometria dos beneficiários no sistema.
- Registrar informações nos documentos TISS e abrir fichas de outros convênios para posterior faturamento.
- Encaminhar solicitações de exames e procedimentos que necessitem de avaliação da auditoria médica.
- Registrar estatísticas de consultas e exames, incluindo a digitação das quantidades de exames e atestados requisitados ou emitidos.
- Organizar e arquivar prontuários médicos, controlar sua devolução após o atendimento e remanejar consultas quando houver ausência médica, contatando os pacientes para reagendamento.
- Realizar atividades correlatas conforme orientação da liderança.
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo.
Diferenciais
- Interesse em contribuir para a organização de rotinas de atendimento e documentação na área da saúde.
- Atenção e cuidado no contato com beneficiários e no tratamento de informações e prontuários.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa organizada, atenciosa e comprometida com a qualidade do atendimento. Você terá um papel importante no apoio às rotinas administrativas e na orientação dos beneficiários ao longo de seus atendimentos.